Dreammall For You
美好時光，盡在夢時代
夢時代不只是購物消費的好地方，更是帶給每位消費者充滿新意、心意且有溫度的消費體驗之購物中心
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卡友專區
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聯名卡
Q & A
Q1..哪裡可以拿到聯名卡申請書?
1.夢時代購物中心1F華南辦卡處 2.台灣所有華南銀行分行 3.撥華南客服專線(02) 2181-0101
線上申辦：https://netbank.hncb.com.tw/netbank/pages/jsp/CrdOnlineApplyRWD/html/pre2.jsp
以上皆可取得華南夢時代聯名卡申請書。
Q2.如何繳交信用卡款?
A2.多元繳款方式，為維護您的權益，繳款後請務必保留繳款收據直至確認入帳。因實務作業不同，入帳時間點會有所差異。 繳款方式詳情請洽華南銀行官網說明：華南帳戶/郵局存款帳戶/其他金融機構存款帳戶（透過媒體交換ACH機制扣款）、臨櫃繳款、郵局劃撥繳款、自動櫃員機(ATM)暨網路ATM繳款、電話語音轉帳網路銀行轉帳、全國繳費網繳款便利商店繳款、繳款櫃員機(PTM)繳款
Q3.卡片遺失應如何辦理掛失？何時可以補發新卡？
A3. 請您妥善保管華南夢時代聯名卡，為維護您的權益，如有遺失、損毀或退會相關需求，請立即向華南銀行申請辦理掛失、補換發卡；掛失補發前相關點數及贈品之損失及責任，概由持卡人自行負擔。詳見下表說明：
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華南夢時代聯名卡遺失 |
請撥(02) 2181-0103立即通知華南銀行，一通電話即有專人快速為您完成掛失及緊急補發手續，當您完成掛失手續後，華南銀行會寄發新卡至您的帳單收件地址，不論掛失補發與否，華南銀行皆會收取掛失手續費每卡200元。如果您在國外請告知接線人員表示要求對方付費，以避免被收取國際電話費用。VISA卡在您出發之前，應該要隨身攜帶您目的地的VISA全球緊急服務中心免付費電話號碼，但不要和您的卡片放在一起。若您不慎遺失卡片，立刻利用免付費電話與VISA全球緊急服務中心聯繫。 |
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| 華南夢時代聯名卡毀損 | 如聯名卡因故毀損無法使用，請電洽華南銀行服務專線(02) 2181-0101，相關規範詳見華南銀行官方網站公告。 |
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華南夢時代聯名卡 停止信用卡服務 |
聯名卡會員如欲停止信用卡服務，請電洽華南銀行服務專線(02) 2181-0101，並由華南銀行端提供信用卡停卡註銷申請書，相關規範詳見華南銀行官方網站公告。申請停卡後，您與附卡申請人之夢時代會員資格將維持不變，卡片背面會員卡號條碼仍可作為消費集點使用，惟夢時代館內聯名卡會員相關優惠(如聯名卡點數加贈、聯名卡滿額禮等)亦將隨之取消。 |
特別提醒：
1.如因遺失華南夢時代聯名卡，但持卡人未申請凍結夢時代會員，則補發之聯名卡背面仍為原有夢時代會員卡號，遺失期間會員權益如有損失，華南銀行與統正開發股份有限公司（夢時代購物中心）均不負任何賠償或補償之責。2.由於夢時代聯名卡同步綁定會員卡，如有遺失補發新會員卡號後，持卡人未向華南銀行申請補發聯名卡，將會影響會員卡集點優惠與相關活動權益等，華南銀行與統正開發股份有限公司（夢時代購物中心）均不負任何賠償或補償之責。